Ad Hoc Groep
Biedt diensten op het gebied van klantcontact: inbound en outbound telefonie, e-mail afhandeling en fulfilment. |
CRMbegrippen.nl
Online naslagwerk van alle CRM gerelateerde begrippen, afkortingen en termen. |
Customer Relationship Management Genootschap
Vereniging waarin alle partijen samenkomen die belang hebben bij het delen van kennis en ervaring op het gebied van CRM. |
MKH Mystery Shoppers
Naast mystery shopping onderzoek, ook customer care trainingen, gericht op het verbeteren van de serviceverlening. |
Retail Reality
Specialist op het gebied van mysteryshopping, geeft advies aan retailorganisaties. |
SCC Consultancy
Marketingadviesbureau gespecialiseerd in klantenbinding en klantenloyaliteit. Filosofie, modules en algemene informatie. |
Trinicom
Specialist op het gebied van web selfservice, e-mail response management en agent support. Overzicht van producten en referenties. |
Arts |
Business |
Computers |
Games |
Health |
Home |
News |
Recreation |
Reference
|
|
